⠀

من نحن

في عالم التحديات، تأسست CXBrand لمساعدة عملائها على عبور تجربة العميل بسلاسة، وذلك تلبية لرضا العميل، الإدارة والموظفين من خلال تطبيق المعايير الدولية لتجربة العميل في جميع جوانب العمل. CXBrand هي خدمة استشارية لتجربة العملاء في متجر واحد، وتقدم العديد من الخدمات التي تلبي متطلبات العميل، حيث نضع أكثر من 20 عاما من الخبرة في السوق السعودية والخليجية من خلال تجربة العميل، بين يديك. بدعم من فريقنا المتمرس من جميع أنحاء العالم ومن خلال منهجيتنا الفريدة المسماة (كاسبر) فإننا نقودكم في رحلة عملاء مرضية. منذ اللحظة التي نرسم فيها رحلة العميل، نبدأ العمل على تحديد مجالات الانزعاج ونعالجها، ونعتقد بأن التوجه يجب أن يكون نحو الأتمتة والتمكين، حيث تعتمد الحلول التي نقدمها على مفاهيم عالية التصنيف.