قياس تجربة العميل

هي بوصلة تجربة العميل الحقيقة والتي تؤشر دائما تجاه العميل حيث يقوم خبراؤنا بسماع و قياس عواطف ومشاعر العملاء وتحويلها إلى أرقام قابلة للقياس الكمي و ذلك عن طريق: - بناء أدوات القياس - تنفيذ البحث الأولي - تصميم منصات صوت العميل - تصميم لوحات مؤشرات الأداء لتجربة العميل

________________________________________________________________________